懷化市城鎮供水排水協會（簡稱懷化水協）成立于2011年4月26日，本團體的性質在懷化市公用事業局的業務主管和湖南省城鎮供水協會的工作指導下，由市內城鎮供水排水（包括污水處理和污水再生利用）企業為主體和相關單位自愿組成、自律管理的全市性、行業性和非營利性的社會團體。本團體的宗旨是：協調會員關系，規范會員行為，為會員提供服務；溝通會員與政府、社會的聯系；維護行業公平競爭秩序和行業整體利益，促進供水排水行業健康發展；堅持遵守法律、法規和規章、不損害國家利益和社會公共利益。懷化水協的最高權力機構是會員代表大會，會員代表大會每4年召開一次，理事會是會員代表大會的執行機構，在會員代表大會閉會期間領導本協會開展日常工作，對會員代表大會負責，理事會設理事長1名，副理事長4名，常務理事6名，現任理事長是施少輝同志。懷化水協下設四個工作部，分別是思想政治工作部、技術設備工作部、企業管理工作部、節水工作部。懷化水協的常設機構為秘書處，秘書處設秘書長1人，副秘書長1人�，F任秘書長是王廣華同志。秘書處主要負責文秘、外事、培訓，規劃、組織、信息，咨詢、服務、認證，會費、財務、統計等相關工作，同時，指導和協調協會其他組織機構開展工作。秘書處的日常工作由副秘書長主持，現任副秘書長是鄒志霞同志。

懷化市城鎮供水排水協會會員分為單位會員和個人會員。城鎮供水、排水、節水企事業單位，相關科研、設計單位及城鎮供水排水設備材料生產等企事單位和從事城鎮供水、排水、節水工作的管理人員和技術人員，承認懷化市城鎮供水排水協會章程，自愿申請，經批準，按時交納會費，均可成為會員。

在深化城鎮供水排水體制改革中，協會著重在自律、監管、服務和交流等四個方面積極發揮促進作用：

1、在自律方面，協會依照法律和章程認真履行職責，幫助會員單位更好的承擔應有的社會責任，促進行業自律，推動公平競爭，協調利益沖突，維護企業和消費者的合法權益。鑒于城鎮水務的地域性和“準市場”特點，協會將組織研究并盡早建立“同行比較競爭機制”，構筑“標桿管理平臺”，通過對同行業不同企業的業績（如成本、價格、質量、環境等）進行比較和評價，為企業的管理者提供相互學習和借鑒的機會，鼓勵不同區域的企業開展比較競爭，激勵企業提高運營效率和服務質量。

2、在監管方面，協會積極創造條件，承接政府部門職能轉變后可以轉移的部分職能，承辦適宜的社會事務，承擔相應的社會責任。當前重點研究協會在規范城鎮水務市場行為，建立市場準入和退出機制方面如何發揮監督作用。協會通過編制標準規范、制定技術規程等手段，協助并督促水務企業加強對水源水質、供水水質和排水水質的監測，努力提高服務質量，切實維護消費者的權益。

3、在服務方面，協會既要積極反映會員單位的合理訴求，并為城鎮供水、排水、節水企事業等會員單位提供技術服務、政策咨詢和專業培訓；又要傾聽消費者的呼聲，發布行業相關信息，當好政府主管部門的參謀，為行業發展獻計獻策。

4、在交流方面，協會充分利用專家隊伍的人力資源優勢，加強“一刊一網站”的建設，進一步提高質量，擴大社會影響。要立足懷化市城鎮水務行業，面向全市同行，開放交流平臺，進一步加強經驗交流、信息交流和學術交流，為推進行業體制改革、促進行業科技進步、促進城鄉統籌、構建和諧社會作出應有的貢獻。

懷化水協主辦的懷化水協網站（http://192.168.0.3）和《懷化供水》刊物在宣傳國家政策、發布行業信息、交流工作經驗、提供服務平臺等方面發揮著積極的作用。